当当网宣布正式成立生活服务部，主要负责手机充值、团购平台、旅游等生活服务类的搭建工作，目前已经上线手机充值及团购业务，整个当当生活服务团队也已经拥有百人规模。
近年来，电商在家电、图书、服装等综合类品类厮杀激烈，毛利率遭到了严重冲击，当当网方面表示，生活服务部包含手机充值、游戏充值、旅游机票等等，均需要通过合作、平台搭建来实现，虽然无法有效解决毛利率低的问题，不过可以提升用户黏度，通过黏度用户转化为其他品类的消费者。
据了解，当当网的生活服务部目前已经拥有百人规模，未来将会以平均每月上线一项新服务的速度推进，并且在电影票、旅游等多种领域中会有服务推出。
当当网生活服务部负责人称：“生活服务部将消费者的日常生活息息相关，包括手机充值、游戏充值、电影票、旅游业务等等，未来通过当当网用户可实现日常娱乐、餐饮、充值缴费等一键式服务。”
