如何准确了解用户需求真是一个超出我能力的问题,只能想到一点讲一点并不系统:
1.看别人的故事。(当下Copy2China 才是唯一成功的路,不是吗,若有例外,纯属豆瓣)
2.看数据。(微薄为啥自动翻页,那是点第二页的量太少了。淘宝搜索T恤为啥直接给你大图模式,那是点大图模式切换的人太多了。就算你再牛能替用户想到123456,你也不一定能够想到789吧。先于用户行为[并不一定站内]准确知晓用户需求,那是天才。)
3.PM首先是用户嘛。
4.你对目标群体特征的认识,混在其中自然能够能多了解一些(比如扎克伯格最初那个牛逼闪闪的应用--比比谁更辣)。
5.那些司空见惯的需求,通过互联网的方式是否能够带来突破性的进展(阿里巴巴最初不就是这么来的吗,那会的马云不叫外星人叫骗子)。
6多看用户的反馈。(搜索框就是互联网最牛逼的用户反馈窗口)
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